Búsqueda y exposición incidental a información de salud entre adultos en Chile: resultados de la primera encuesta sobre entornos informativos de salud EIS Chile

Resumen

Las decisiones de salud de las personas se basan en información que obtienen de su entorno, que incluye a sus proveedores de salud, pero también a los medios de comunicación y sus comunidades. Conocer los patrones de adquisición de información en la población general es clave para determinar cuáles son los contenidos que buscan y las fuentes que prefieren. En este artículo se presenta EIS Chile, una encuesta representativa realizada en una muestra de 1.411 residentes adultos de Santiago, Chile, entre diciembre de 2020 y febrero de 2021. El cuestionario se inspiró en la Encuesta Nacional de Tendencias de Información de Salud (HINTS) del Instituto Nacional del Cáncer de EE. UU. e incluyó preguntas sobre búsqueda de información de salud, confianza en la fuente y exposición rutinaria a información de salud. Los resultados revelan que el 76% de los encuestados había buscado información de salud en el pasado y que internet (32%) y los centros de salud (30%) fueron las fuentes más comunes. La búsqueda sobre actividad física (25%) y el consumo de frutas y verduras (32%) fue menos frecuente, mientras que la exposición rutinaria fue superior al 90%. Los médicos y otros profesionales de la salud fueron las fuentes más confiables, pero solo la mitad de los participantes recuerda haber recibido la recomendación de alguno de ellos acerca de conductas saludables. La encuesta EIS es una herramienta valiosa para aprender sobre los entornos de información de salud de las personas y cómo estos contenidos pueden influir en sus prácticas.