MOORE, P.; VARGAS, A.; NÚÑEZ, S.; MACCHIAVELLO, S. Un estudio de reclamos hopitalarios: el rol de la relación médico-paciente. Revista Médica de Chile, [S. l.], v. 139, n. 7, 2011. Disponível em: https://revistamedicadechile.cl/index.php/rmedica/article/view/1262. Acesso em: 18 abr. 2025.